Foutmelding: 401 – Unauthorized (AFAS Profit)

Deze foutmelding komt uit AFAS Profit.

Deze foutmelding kan twee oorzaken hebben.

Oorzaak 1: De gebruiker in AFAS Profit heeft te weinig rechten

De gebruiker in AFAS Profit waarmee de koppeling met TriFact365 is gelegd, heeft te weinig rechten voor deze administratie. Zo los je het op:

1. Controleer in AFAS Profit of de administratie aan deze gebruiker is toegewezen.

2. Controleer of de gebruiker genoeg rechten heeft voor de administratie en pas ze zo nodig aan.

Oorzaak 2: De koppeling werkt niet meer

De koppeling tussen TriFact365 en AFAS Profit werkt niet meer, bijvoorbeeld na een update van AFAS Profit. Zo los je het op:

1. Maak in AFAS Profit een nieuw gebruikerstoken aan.

2. Vul het nieuwe token in TriFact365 in bij de bestaande koppeling, in het veld Gebruikerstoken (App Connector). Lees hoe in Koppeling herstellen.

Lost dit het niet op? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.