Naar hoofdinhoud
Foutmeldingen uit AccountView

Foutmelding: Administratie openen niet gelukt (AccountView)

De gebruiker van de koppeling heeft geen toegang tot de administratie in AccountView. Zo los je het op.

Geschreven door Tess Hoogeboom

Laatst bijgewerkt Ongeveer 19 uur geleden

Deze foutmelding komt uit AccountView.

Administratie ‘{0}’ openen niet gelukt

Oorzaak

De gebruiker waarmee de koppeling is gelegd, heeft geen toegang tot de administratie in AccountView of mag er niet in boeken.

Oplossing

  1. Controleer in AccountView of de gebruiker toegang heeft tot de administratie en erin mag boeken.

  2. Controleer of de gebruiker via AccountView.Net toegang heeft tot de administratie. Dit is meestal ingericht door de Visma-dealer.

Lukt het daarna nog niet? Neem dan ook contact op met je Visma-dealer.


Lost dit het niet op, ook niet na contact met je Visma-dealer? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.


Was dit nuttig?

Nog hulp nodig? Vraag het team