Naar hoofdinhoud
Foutmeldingen uit AFAS

Foutmelding: Connector wordt niet ondersteund of gebruiker is niet geautoriseerd (AFAS Profit)

Er ontbreken connectoren in de App Connector, of de connector-gebruiker zit niet in de juiste gebruikersgroep. Zo los je het op.

Geschreven door Tess Hoogeboom

Laatst bijgewerkt Ongeveer 23 uur geleden

Deze foutmelding komt uit AFAS Profit. Je ziet een van deze teksten.

Deze UpdateConnector wordt niet ondersteund of de gebruiker is niet geautoriseerd

GetConnector niet ondersteund voor deze app of de gebruiker is niet geautoriseerd

Deze connector wordt niet ondersteund of de gebruiker is niet geautoriseerd

Deze foutmelding kan twee oorzaken hebben.

Oorzaak 1: Er ontbreken connectoren

De benodigde GetConnectoren of UpdateConnectoren staan niet (meer) in de TriFact365 App Connector. Zo los je het op:

  1. Controleer met de handleiding voor de koppeling met AFAS Profit of alle GetConnectoren en UpdateConnectoren in de TriFact365 App Connector staan.

  2. Voeg de ontbrekende connectoren toe.

De handleiding download je in TriFact365. Ga naar Instellingen (tandwiel) → Koppelingen, klik op Nieuw, selecteer AFAS Profit en download de handleiding.

Oorzaak 2: De connector-gebruiker zit niet in de gebruikersgroep

De connector-gebruiker is niet toegevoegd aan de gebruikersgroep die aan de App Connector is gekoppeld. Zo los je het op:

  1. Open in AFAS Profit de eigenschappen van de App Connector en kijk welke gebruikersgroep eraan is gekoppeld.

  2. Voeg de connector-gebruiker toe aan die gebruikersgroep.

Meer informatie over deze foutmeldingen staat in de AFAS-help:

Lost dit het niet op? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.

Was dit nuttig?

Nog hulp nodig? Vraag het team