Naar hoofdinhoud
Foutmeldingen uit AccountView

Foutmelding: Bijwerken mislukt (AccountView)

TriFact365 kan de stamgegevens niet bijwerken uit AccountView. Zo los je het op.

Geschreven door Tess Hoogeboom

Laatst bijgewerkt Ongeveer 21 uur geleden

Je ziet deze foutmelding als het bijwerken van de stamgegevens uit AccountView mislukt.

Bijwerken mislukt

Oorzaak

TriFact365 kan de gegevens niet ophalen uit AccountView. Meestal klopt de koppeling tussen de administratie, AccountView.Net en de onderneming in AccountView niet, of is de onderneming geblokkeerd.

Oplossing

  1. Ga naar Instellingen (tandwiel) → Administraties en controleer of de administratie overeenkomt met die in AccountView.Net.

  2. Controleer in AccountView.Net of de administratie goed is gekoppeld met de onderneming in AccountView. Lees hoe in Koppeling met AccountView testen.

  3. Ga in AccountView naar Document → Stamgegevens Systeem → Ondernemingen en controleer of de onderneming niet is geblokkeerd. Zet het vinkje zo nodig uit; het staat standaard aan.

Onderneming in AccountView met het vinkje dat standaard aanstaat

Lost dit het niet op? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.

Was dit nuttig?

Nog hulp nodig? Vraag het team