Uploaden via e-mail: Controle op afzender uitschakelen
Zo zet je de controle op afzender uit, zodat doorgestuurde e-mails met een mislukte SPF-controle toch worden verwerkt.
Geschreven door Tess Hoogeboom
Laatst bijgewerkt 1 dag geleden
TriFact365 controleert bij elke e-mail of de afzender die e-mail mag versturen. Dat heet de SPF-controle. Mislukt die controle, dan wordt de e-mail niet verwerkt. Dat gebeurt vooral als e-mails van leveranciers automatisch worden doorgestuurd naar TriFact365, door de SPF-instellingen van die leverancier.
Controleren of de SPF-controle mislukt
Open Ontvangen e-mails.
Klik bij de e-mail op Bekijken.
Staat er SPF-controle mislukt? Dan is de e-mail daarom niet verwerkt.
Meer over deze foutmelding lees je in Foutmelding: SPF-controle mislukt bij uploaden van e-mail.
Controle op afzender uitschakelen
Alleen een Beheerder kan deze instelling wijzigen. Uitschakelen lost het probleem met niet-verwerkte e-mails op, maar maakt de administratie minder goed beveiligd: TriFact365 verwerkt dan ook e-mails van afzenders die niet te controleren zijn.
Klik bij de administratie op
•••→ Bewerken, of dubbelklik op de regel.Ga naar het tabblad Instellingen.
Zet Controle op afzender uitschakelen (e-mailaanlevering) aan.
Klik op Opslaan.
Vanaf nu verwerkt TriFact365 nieuwe e-mails ook als de SPF-controle mislukt. E-mails die al eerder niet verwerkt zijn, stuur je opnieuw.
Gerelateerde artikelen
Foutmelding: SPF-controle mislukt bij uploaden van e-mail
Automatisch doorsturen van e-mails instellen
Was dit nuttig?
Nog hulp nodig? Vraag het team