Naar hoofdinhoud
Gebruikers

Gebruiker verwijderen

Geschreven door Tess Hoogeboom

Laatst bijgewerkt 1 dag geleden

Je moet Beheerder zijn om een gebruiker te verwijderen.

Heeft de gebruiker een rol in een autorisatie- of procuratieschema? Volg dan deze stappen, zodat er geen documenten blijven hangen.

  1. Gebruik je Inboeken voor procuratie? Zorg dat alle documenten in de schema's die je aanpast, geprocureerd zijn en in het Archief staan.

  2. Haal de gebruiker uit de autorisatie- en procuratieschema's.

  3. Klik op Home op Autorisatie-overzicht of Procuratie-overzicht. Selecteer de documenten van de schema's waar de gebruiker in zat en klik op Stoppen. Documenten die je tijdens de autorisatie stopt, krijgen de status Afgekeurd. Documenten die je tijdens de procuratie stopt, krijgen weer de status Controleren.

  4. Verwerk deze documenten opnieuw. Ze volgen nu een schema zonder de gebruiker, zodat de verwerking door kan gaan.

  5. Controleer of er afgekeurde documenten zijn waarbij de gebruiker betrokken was. Ga naar de Werkvoorraad en filter op de status Afgekeurd en op de administraties waarin de gebruiker werkte. Herstel deze documenten of verwijder ze. Zie Afgekeurde documenten.

  6. Ga naar Instellingen (tandwiel) → Gebruikers. Klik op ••• in de kolom Naam en klik op Verwijderen.


Veelgestelde vragen

Heeft de gebruiker nog een rol in een autorisatie- of procuratieschema, dan krijg je deze foutmelding:

Deze gebruiker heeft nog een rol in een workflow en kan niet worden verwijderd.

Volg de stappen hierboven om de gebruiker eerst uit de schema's te halen. Zie ook Foutmelding: Deze gebruiker heeft nog een rol in een workflow.