Naar hoofdinhoud
Gebruikers

Gebruiker toevoegen en activeren

Geschreven door Tess Hoogeboom

Laatst bijgewerkt 1 dag geleden

Gebruikers kunnen alleen toegevoegd worden door iemand met een beheerdersrol.

Gebruiker toevoegen

  1. Ga naar Instellingen (tandwiel) → Gebruikers.

  2. Klik op Toevoegen.

  3. Voer een geldige Gebruikersnaam (E-mailadres) in en kies een Naam (bijv. voornaam + achternaam). De gebruiker ontvangt op het opgegeven e-mailadres een mail met een activatielink. Klik hierop om het aanmaken van de gebruiker te bevestigen en de gebruiker te activeren.

  4. Voordat een gebruiker kan inloggen en in de portal kan werken, moet je administraties en rechten aan de gebruiker toewijzen.

Inactieve gebruiker

Een gebruiker kan om verschillende redenen op inactief staan in TriFact365:

  • Een gebruiker heeft meer dan 210 dagen niet ingelogd

  • Een gebruiker heeft nooit ingelogd in TriFact365

  • Een gebruiker werkt alleen via de app en logt daarom weinig in

Wanneer een inactieve gebruiker weer inlogt, krijgt deze automatisch een activatielink per e-mail toegestuurd. Met deze link kan de gebruiker zichzelf opnieuw activeren.

Heeft de gebruiker de activatielink niet ontvangen of is deze verlopen? Klik bij de gebruiker op ••• → Bewerken of dubbelklik op de regel van de gebruiker en klik dan op Activatielink versturen.


Veelgestelde vragen

Je kunt het e-mailadres van een gebruiker niet wijzigen. Je kunt wel een nieuwe gebruiker aanmaken met het nieuwe e-mailadres (en eventueel de oude verwijderen).