Ontvangen documenten
In Ontvangen documenten zie je welke documenten wanneer, door wie en hoe zijn aangeleverd, en of ze zijn verwerkt.
Geschreven door Tess Hoogeboom
Laatst bijgewerkt 1 dag geleden
Alleen een Beheerder kan Ontvangen documenten openen.
In Ontvangen documenten zie je alle documenten die in een administratie zijn binnengekomen: wie ze heeft aangeleverd, wanneer, hoe, en of ze goed zijn verwerkt. Het scherm toont alleen de aanlevering, niet wat er daarna met een document is gedaan.
Ga in het menu naar Inbox → Ontvangen documenten. Je ziet alle documenten die vanaf 1 maart 2024 zijn ontvangen.
Zat een document als bijlage bij een e-mail en kon die bijlage niet worden verwerkt? Dan staat het document hier niet. Bekijk het in Ontvangen e-mails.
Wat je in de tabel ziet
Ontvangen op: wanneer het document is ontvangen.
Ontvangen van: de gebruiker die het document heeft aangeleverd. Bij een e-mail is geen gebruiker bekend en blijft deze kolom leeg.
Bron: via de portal, e-mail of de mobiele app.
Type: Inkoop of Verkoop. Met de preview-functies aan zijn er meer typen; zie Type documenten.
Bestandsnaam: de naam van het bestand.
Verwerkt: of het document is verwerkt (Verwerkt of Niet verwerkt).
Opmerking: bij een niet verwerkt document de reden.
Een document download je via ••• → Downloaden of met de rechtermuisknop → Downloaden.
Opmerkingen bij niet verwerkte documenten
Kon een document niet worden verwerkt, dan staat in de kolom Opmerking waarom. Bijvoorbeeld:
Document is beveiligd met een wachtwoord.
Document is beschadigd.
Document is te groot.
Document bevat te veel pagina’s.
Ongeldig bestandsformaat.
Veelgestelde vragen
Kan ik in TriFact365 zien wanneer een document is geüpload?
Kan ik in TriFact365 zien wanneer een document is geüpload?
Ja. Dat zie je in Ontvangen documenten en in de kolom Gemaakt op van de Werkvoorraad. In het Archief staat de uploaddatum niet in een aparte kolom; open je een factuur, dan vind je de uploaddatum in de Historie.
Gerelateerde artikelen
Was dit nuttig?
Nog hulp nodig? Vraag het team