Foutmelding: Je account is gedeactiveerd in verband met inactiviteit
Je account is gedeactiveerd omdat je 210 dagen niet hebt ingelogd. Zo activeer je het opnieuw.
Geschreven door Tess Hoogeboom
Laatst bijgewerkt Ongeveer 18 uur geleden
Je ziet deze foutmelding als je inlogt na een lange periode zonder in te loggen.
Je account is gedeactiveerd in verband met inactiviteit. We hebben je een e-mail gestuurd met daarin een activatielink om je account opnieuw te activeren
Oorzaak
Om veiligheidsredenen wordt een gebruiker automatisch gedeactiveerd als die 210 dagen niet heeft ingelogd. Zie je deze melding bij het inloggen, dan krijg je een e-mail met een activatielink.
Oplossing
Klik in de e-mail op Activeren.
Klik op Inloggen.
Vul je Gebruikersnaam (je e-mailadres) in.
Vul bij Nieuw wachtwoord en Herhaal nieuw wachtwoord een zelfgekozen wachtwoord in dat aan de wachtwoordeisen voldoet.
Geen e-mail gekregen? Kijk dan in je spammap. Zorg ook dat je browser niet automatisch je oude wachtwoord invult. Vul zelf het nieuwe wachtwoord in, of werk het wachtwoord bij dat je browser heeft opgeslagen.
Lost dit het niet op? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.
Was dit nuttig?
Nog hulp nodig? Vraag het team