Foutmelding: Je account is tijdelijk geblokkeerd. Probeer het na 5 minuten opnieuw.
Je hebt te vaak een verkeerd wachtwoord ingevuld. Zo vraag je een nieuw wachtwoord aan.
Geschreven door Tess Hoogeboom
Laatst bijgewerkt Ongeveer 19 uur geleden
Je ziet deze foutmelding bij het inloggen.
Je account is tijdelijk geblokkeerd. Probeer het na 5 minuten opnieuw.
Oorzaak
Je hebt te vaak geprobeerd in te loggen met een verkeerd wachtwoord.
Oplossing
Vraag een nieuw wachtwoord aan:
Klik onder de knop Inloggen op Wachtwoord vergeten?.
Vul je Gebruikersnaam (je e-mailadres) in en klik op Versturen. Is het e-mailadres bij ons bekend, dan krijg je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Klik op de link in de e-mail.
Vul bij Nieuw wachtwoord en Herhaal nieuw wachtwoord een zelfgekozen wachtwoord in dat aan de wachtwoordeisen voldoet.
Geen e-mail gekregen? Kijk dan in je spammap. Zorg ook dat je browser niet automatisch je oude wachtwoord invult. Vul zelf het nieuwe wachtwoord in, of werk het wachtwoord bij dat je browser heeft opgeslagen.
Lost dit het niet op? Neem dan contact op met support via de chat of maak een support ticket aan.
Was dit nuttig?
Nog hulp nodig? Vraag het team